在電腦上處理訊息，把對話與工作放進同一塊螢幕

網頁版本質上是你手機帳號在電腦瀏覽器裡的一個延伸介面，訊息記錄與聯絡人仍以手機端為主。手機應用能獨立完成註冊、更換號碼、調整隱私設定等操作，網頁版多數情況下只是收發與瀏覽，無法取代手機端完成帳號層級的變更。使用時建議保持手機在線並有網路，否則電腦端可能出現連線中斷或訊息延遲。若遇到功能差異，以產品當前顯示的介面與官方說明為準。

先在電腦瀏覽器打開網頁版入口，畫面會顯示一組二維碼。接著拿起手機，在應用內找到連結裝置或掃描碼的選項，對準電腦螢幕完成掃描。掃描成功後，手機會提示已新增裝置，電腦端便會載入你的對話清單。整個過程需要手機有網路且保持解鎖狀態。如果二維碼一直載入不出來，可以重新整理頁面或換一個瀏覽器再試。具體入口位置可能隨版本調整，以你手機當前介面為準。

不建議在網咖、圖書館或共用辦公電腦上長期登入，因為裝置一旦被記住，其他人有機會看到你的對話內容。若確實需要臨時使用，結束後務必在手機端的已連結裝置清單中把該裝置移除，而不只是關閉瀏覽器分頁。部分瀏覽器提供無痕模式，可以在一定程度上減少本機殘留，但無法改變裝置已被授權的事實。養成離開前檢查連結裝置清單的習慣，是比較穩妥的做法。

網頁版載入的內容取決於你手機端實際保存的記錄以及同步機制的設計，通常不會把手機裡全部歷史對話完整搬到電腦上，尤其是很久以前的內容或已被清除的訊息。實際能看到的範圍會因版本與裝置狀態而不同。如果你發現某些對話在電腦上顯示不全，可以回到手機端確認該對話是否仍然存在。需要長期保存的重要內容，建議在手機端自行備份，不要完全依賴網頁端的顯示結果。

常見原因包括手機沒有網路、手機應用被系統休眠、電腦瀏覽器版本過舊，或瀏覽器擴充功能干擾頁面運作。可以先確認手機能正常收發訊息，再重新整理電腦頁面。若仍無效，嘗試關閉可能影響腳本的擴充功能，或改用另一個瀏覽器登入。企業或校園網路有時會限制部分連線，換一個網路環境再試也有幫助。若問題持續，以官方幫助中心的說明為準，不要隨意安裝來路不明的外掛。

一般可以在對話視窗中透過附件按鈕選擇本機檔案進行傳送，也能接收對方發來的圖片、文件與語音。實際可傳送的類型與單檔上限會隨版本調整，遇到較大檔案時可能提示失敗或需要改用其他方式。若你在公司電腦上操作，還要留意公司對外傳檔案的政策。傳送前建議確認收件對象正確，避免把內部資料誤發到不相關的對話中。具體限制以你當前使用的介面提示為準。

多數情況下，手機端長時間離線會影響電腦端的連線狀態，可能出現無法收發新訊息或需要重新驗證的情況。這是因為帳號主體仍在手機上，電腦端依賴手機維持登入狀態。如果你經常需要在外出時用電腦處理訊息，建議隨身攜帶行動電源，並確認手機有穩定的行動網路。若手機真的沒電，可先處理緊急事項，待手機恢復後再重新整理電腦頁面確認狀態。

打開手機應用，進入設定中的已連結裝置頁面，你會看到目前處於登入狀態的電腦清單。點選不再使用的裝置並確認登出，該電腦端便會失去存取權限。若你懷疑帳號被他人使用，可一次登出所有裝置，再重新登入自己的常用設備。平時建議定期查看這份清單，發現不認識的裝置立即移除。不同版本的選單名稱可能略有差異，找不到時可在應用內搜尋說明。